Un souci sur le Prologue

C'est en tous les cas ce que le spécialiste produit maison Nick Kwas a officiellement confirmé.

Si vous n’étiez pas au courant, sachez que le Prologue présentait un problème de réglage concernant la hauteur de son (pitch tuning) rencontré chez certains utilisateurs. La firme japonaise a néanmoins reconnu la chose et promis un rapide correctif via une prochaine mise à jour de firmware. Voici le détail du communiqué publié par la marque:

Korg a récemment reçu des informations faisant état d'un léger désaccord sur une étendue de touches réduite et isolée, sur nos synthétiseurs Prologue8 et Prologue16. Nous avons donc étudié ce dysfonctionnement, et croyons avoir déterminé la source du problème, lequel se trouve dans le logiciel responsable de la stabilisation de l'accordage. Une fois que ce dysfonctionnement apparaît, fort heureusement, il ne s’aggrave pas avec le temps. En réalité, un simple réglage manuel peut améliorer les performances de la machine. Nous prenons cette question très au sérieux, et assurons les revendeurs Prologue ainsi que leurs utilisateurs finaux, que nous nous engageons à remédier à ce problème par le biais d'une mise à jour logicielle qui pourra être installée par un utilisateur d'ici la fin de 2018. Notre engagement reste celui de fournir des instruments de musique de la plus haute qualité possible. Nous nous excusons pour tous les désagréments que ce problème a pu causer, et nous vous remercions par avance de votre compréhension et de votre patience.

Donc un peu de patience, le problème sera rapidement corrigé !

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